Service

Snowline24

Telefonischer 24-Stunden-Kontakt zum Techniker

Möglichkeit, einen technischen Mitarbeiter zu jeder Tages- und Nachtzeit in der Zeit von 1. November bis 31. März zu konsultieren.

Online-Hilfe

Über das Kontaktformular und die schnelle telefonische Rückmeldung eines Technikers.

Schnelle Service-Reaktion

Anfahrt zum Kunden, Analyse des festgestellten Mangels und Feststellung der Reparaturform beim Kunden, anschließend Beseitigung oder Beauftragung des Austausches des Geräts.

Replacement

Austausch des defekten Geräts gegen ein funktionsfähiges Gerät, nachdem der Techniker festgestellt hat, dass es nicht möglich ist, den Fehler vor Ort zu beheben.

Transport

Der Preis entspricht einer vertraglichen Pauschale. Möglichkeit der Nutzung eines vom Kunden organisierten Transports.